سياسة الخصوصية
كيف نتعامل مع بياناتك الشخصية في مدارلي وفق مبادئ حماية البيانات في المملكة العربية السعودية.
آخر تحديث: ٨ أبريل ٢٠٢٦
تلتزم «مدارلي» (Madarly) بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام والإفصاح عن البيانات الشخصية عند زيارتك لموقعنا أو تعاملك معنا إلكترونيًا، بما يتوافق مع الممارسات السائدة في المواقع والخدمات الرقمية السعودية ومبادئ نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/١٩) وتعديلاته واللائحة التنفيذية ذات الصلة.
١. من نحن (مسؤول المعالجة)
المتحكم في بياناتك ضمن نطاق هذا الموقع هو مدارلي — استوديو برمجي يقدّم خدمات تطوير الويب والتطبيقات. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني: contact@madarly.com
٢. البيانات التي قد نجمعها
بيانات الهوية والتواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال (إن وُفّر)، والمعلومات التي تدخلها في نماذج «ابدأ مشروعك» أو التواصل.
بيانات تقنية: عنوان IP تقريبي، نوع المتصفح والجهاز، الصفحات المُزارَة، الطوابع الزمنية، ومعرّفات الجلسة عند الضرورة لتشغيل الموقع.
محتوى الرسائل: وصف المشروع، الميزانية، الجدول الزمني، وأي معلومات تختار مشاركتها معنا.
٣. مصادر البيانات
مباشرة منك عند ملء النماذج أو مراسلتنا.
تلقائيًا عند تصفح الموقع (سجلات الخادم والبيانات التقنية الضرورية للتشغيل والأمن).
٤. أغراض المعالجة والأساس النظامي
الرد على استفساراتك وطلبات المشاريع وتقديم عروض أو جدولة مكالمات.
إدارة علاقتنا معك، بما في ذلك المتابعة التجارية المعتدلة بما يتوافق مع توقعات المستخدم في السوق السعودي (ما لم تعترض صراحةً على التواصل التسويقي حيث ينطبق).
تحسين أداء الموقع وتجربة الاستخدام والأمن (منع احتيال، حماية من إساءة الاستخدام، نسخ احتياطي).
الامتثال للالتزامات القانونية عند الاقتضاء.
نستند عادةً إلى: تنفيذ إجراءات قبل عقد (طلب خدمة)، أو موافقتك حيث تُطلب، أو المصلحة المشروعة في تشغيل أعمالنا بما لا يتجاوز حقوقك، أو الالتزام القانوني.
٥. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
مزوّدو البنية التحتية والاستضافة والبريد الإلكتروني أو أدوات جدولة/CRM إذا استخدمناها — ضمن عقود أو شروط خدمة تفرض التزامات سرية وأمن مناسبة.
الجهات الرسمية عند الطلب بموجب أمر قضائي أو التزام نظامي ساري.
لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية لها.
٦. النقل الدولي للبيانات
إذا كانت أدواتنا أو مزوّدو الخدمة يخزّنون بيانات خارج المملكة، نسعى لاعتماد مزوّدين يوفّرون ضمانات مناسبة (مثل بنود تعاقدية قياسية أو مواقع معتمدة) بما يتوافق مع متطلبات النظام واللائحة عند تطبيقها على حالتكم.
٧. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة، ولأي مدة يقتضيها القانون (مثل السجلات المحاسبية إن وُجدت). يمكن حذف أو إخفاء الهوية عند عدم الحاجة، وفق سياسات الاحتفاظ الداخلية.
٨. الأمن
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة (تشفير أثناء النقل حيث ينطبق، صلاحيات وصول، تحديثات أمنية). لا يوجد نظام خالٍ تمامًا من المخاطر؛ نُبلغكم عند الاقتضاء وفقًا للقانون إذا وقعت خرقًا جوهريًا يمسّ حقوقكم.
٩. حقوق أصحاب البيانات
وفق نظام حماية البيانات الشخصية، قد تشمل حقوقك — حسب الحالة — طلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف أو التقييد، والاعتراض على معالجة معيّنة، وسحب الموافقة حيث كانت المعالجة قائمة عليها، وإجراء شكوى لدى الجهة المختصة (مثل سُلطة البيانات والذكاء الاصطناعي في المملكة عبر القنوات الرسمية المعتمدة).
للمطالبة بحقوقكم، راسلونا على contact@madarly.com مع تحديد طلبكم. قد نطلب التحقق من هويتكم قبل المعالجة.
١٠. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتخزين المحلي
قد نستخدم كوكيز ضرورية لتشغيل الموقع (مثل تفضيل اللغة أو الجلسة) وأدوات تحليلات خفيفة إن فُعّلت لاحقًا. سنوضّح أي كوكيز غير أساسية عبر لافتة موافقة عند إضافتها، بما يتماشى مع الممارسات الشائعة في المواقع السعودية.
١١. روابط لمواقع أخرى
قد يحتوي الموقع على روابط لجهات خارجية؛ سياساتهم تختلف عن سياساتنا. ننصح بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بكل موقع تزورونه.
١٢. الأطفال
خدماتنا موجهة للأعمال والبالغين. لا نستهدف جمع بيانات من قاصرين عن قصد. إذا علمتم أن قاصرًا زوّدنا ببيانات، يرجى التواصل لحذفها.
١٣. تعديل هذه السياسة
قد نحدّث السياسة لأسباب تشغيلية أو قانونية. نُظهر تاريخ «آخر تحديث» أعلاه. الاستمرار في استخدام الموقع بعد التحديث يعني موافقتكم على النسخة المعدّلة حيث يسمح القانون بذلك؛ إذا كان التغيير جوهريًا قد نبلغكم بوسيلة إضافية.
